Société AU COEUR DU TERRAIN . Virement qui n'arrive pas après 4 mois d'attente !

Bonjour,

J'ai fait par la société AU CŒUR DU TERRAIN  une coloration chez L'Oréal à Clichy le 21 mars, qui devait m'être réglée par virement  (50 euros) par cette même société (pas par l'Oréal).
Ce qui n'a toujours pas été fait.

J'ai téléphoné plusieurs fois et AU CŒUR DU TERRAIN prétend que c'est habituel un tel laps de temps d'attente, car le règlement de l'Oréal, ne leur parvient qu'au bout de 4 mois prétendent-ils.

Comme c'est pour moi la 1ere fois, est-ce que quelqu'un sur le forum a déjà eu affaire à cette société AU CŒUR DU TERRAIN  pour aller chez l'Oréal et en combien de temps son virement a t'il été effectivement réalisé ?

Dois-je menacer AU CŒUR DU TERRAIN d'appeler l'Oréal pour les informer de cette situation ou est-ce habituel  d'attendre aussi longtemps ?

Merci d'avance pour vos réponses

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2eme cas de non réglement au 25/11/14 (Migi) : 

Grezcec a écrit:

Bonjour,
suite du sujet sur les virements envoyés par "Au Coeur Du Terrain" qui prennent beaucoup de temps à arriver, je vous informe que à aujourd'hui, je n'ai toujours pas reçu mon virement suite à une étude du 11 juillet. Les 4 mois sont déjà passés.
J'essaie de les relancer par email, mais je n'ai pas de réponse.
Est-ce qu'une personne pourrait me donner un numéro de téléphone où les joindre car je n'avais eu qu'un appel de leur part pour la prise de RDV et j'ai supprimé par mégarde ce numéro de téléphone.
Je voudrai vérifier avec eux s'ils ont bien tout, car c'était la première fois que j'intervenais chez eux.
Sur leur site, ils parlent de 4 mois ouvrés, je ne sais pas réellement à quoi cela peut correspondre en terme de temps. 
Merci d'avance.   

Bonjour,

Personnellement, j ai déjà fait une étude pour eux via l Oreal et j avais eu le même souci que vous , un laps de temps extrêmement long . Et vu ce qu on entend je préférais comme vous me renseigner mais après 4 mois et demi d attente et de patience ( car il en faut ...) j ai effectivement été dédommagé. Donc j espère que ma réponse vous rassurera . Et vous souhaite un dénouement heureux tout comme moi .

Cordialement.

UN CONSEIL
REFUSEZ LES ETUDES COMME CELLE LA
PAYEZ 04 MOIS APRES PAR UNE STE MILLIARDAIRE !!!!! SCANDALEUX

diapason a écrit:

UN CONSEIL
REFUSEZ LES ETUDES COMME CELLE LA
PAYEZ 04 MOIS APRES PAR UNE STE MILLIARDAIRE !!!!! SCANDALEUX

On ne sait pas qui garde réellement l'argent L'oréal ou au Coeur du Terrain pour le faire fructifier .... on peut aussi supposer que l'Oréal effectue son réglement une fois l'étude close, et une étude sur un produit peut prendre beaucoup de temps, il y a beaucoup de panélistes, parfois plusieurs passages .... pour moi, l'important est d'être dédommagée, même si c'est long.

Diapason a écrit:

REFUSEZ LES ETUDES COMME CELLE LA

Je rebondis sur ce conseil : lorsque je faisais des réunions et des tests, j'étais maman au foyer, j'appréciais le dédommagement que l'on me donnait, mais s'il fallait l'attendre, cela ne me dérangeait pas parce que j'ai toujours considérée le dédommagement des études comme de l'argent de poche et non comme un salaire, c'est pour cette raison que je ne peux jamais employer le mot "payé" quand je parle d'une étude. Je n'aurai pas à l'époque refusée une étude si elle avait été dédommagée 4 mois plus tard.

Aprés, l'histoire des mauvais payeurs ou des sociétés qui ne paient pas aprés avoir mis la clé sous la porte c'est autre chose...

roudoudou12 a écrit:

Bonjour,

Personnellement, j ai déjà fait une étude pour eux via l Oreal et j avais eu le même souci que vous , un laps de temps extrêmement long . Et vu ce qu on entend je préférais comme vous me renseigner mais après 4 mois et demi d attente et de patience ( car il en faut ...) j ai effectivement été dédommagé. Donc j espère que ma réponse vous rassurera . Et vous souhaite un dénouement heureux tout comme moi .

Cordialement.

Merci pour ce témoignage encourageant pour Boleroderavel....

Allez, encore un petit mois à attendre    

Avec cette lenteur, il vaut mieux bien tenir ses comptes !   

Merci pour vos réponses, je suis rassurée par l'exemple de Roudoudou.

je cherchais un avis de quelqu'un dans le même contexte pour savoir si je devais m’inquiéter ou pas
face à un tel temps d'attente.

Cordialement et merci encore pour ce forum de grande qualité.

Boléroderavel a écrit:

Cordialement et merci encore pour ce forum de grande qualité.

Merci surtout à ceux qui participent pour aider et renseigner les autres, à partir de là, l'équipe du forum de Nini ne fait que suivre, avec beaucoup de plaisir  

Merci Fabienne, Boleroderavel va être contente de te lire

Bonjour et merci pour ce sujet.
Je viens de faire une étude pour L'Oréal via "Au Coeur du terrain" et je me demandais justement quand j'allais être payée et si la société "Au Coeur du terrain" était sérieuse.
Je suis rassurée par vos réponses, même si cela est long. Et comme j'ai bien aimé ce qui est proposé par L'oréal, je pense continuer même si cela ne sera que quelques fois par an car je ne m'inscris pas pour les colorations mais pour d'autres soins.
Pour celles que cela intéresse, il y a aussi Eurosyn qui propose en statut semi mi-temps des soins à Saint-Ouen, sûrement chez L'Oréal.
Merci pour ce blog qui nous permet de nous mettre au courant de ce qui se passe et d'essayer de ne pas se faire avoir, car effectivement certaines sociétés sont plus sérieuses que d'autres.

Merci grezcec de participer à ce sujet, c'est grâce aux intervenants comme toi que l'on peut avancer et se tenir au courant

Merci Fabienne, je suis effectivement avec vos informations ainsi que celles de Roudoudou pleinement rassurée.

Cordialement à toutes et tous.

déplacement dans litiges / arnaque

Bonjour,
suite du sujet sur les virements envoyés par "Au Coeur Du Terrain" qui prennent beaucoup de temps à arriver, je vous informe que à aujourd'hui, je n'ai toujours pas reçu mon virement suite à une étude du 11 juillet. Les 4 mois sont déjà passés.
J'essaie de les relancer par email, mais je n'ai pas de réponse.
Est-ce qu'une personne pourrait me donner un numéro de téléphone où les joindre car je n'avais eu qu'un appel de leur part pour la prise de RDV et j'ai supprimé par mégarde ce numéro de téléphone.
Je voudrai vérifier avec eux s'ils ont bien tout, car c'était la première fois que j'intervenais chez eux.
Sur leur site, ils parlent de 4 mois ouvrés, je ne sais pas réellement à quoi cela peut correspondre en terme de temps.
Merci d'avance.

Je re-déplace le sujet dans la partie réunion de conso pour ré-ouvrir la discussion.

Règlement reçu par Boleroderavel au bout de 4 mois ==> https://gratis.forumpro.fr/t46875-societe-au-coeur-du-terrain-virement-qui-n-arrive-pas#899526

grezcec a écrit:

Bonjour,
suite du sujet sur les virements envoyés par "Au Coeur Du Terrain" qui prennent beaucoup de temps à arriver, je vous informe que à aujourd'hui, je n'ai toujours pas reçu mon virement suite à une étude du 11 juillet. Les 4 mois sont déjà passés.
J'essaie de les relancer par email, mais je n'ai pas de réponse.
Est-ce qu'une personne pourrait me donner un numéro de téléphone où les joindre car je n'avais eu qu'un appel de leur part pour la prise de RDV et j'ai supprimé par mégarde ce numéro de téléphone.
Je voudrai vérifier avec eux s'ils ont bien tout, car c'était la première fois que j'intervenais chez eux.
Sur leur site, ils parlent de 4 mois ouvrés, je ne sais pas réellement à quoi cela peut correspondre en terme de temps.
Merci d'avance.  

Citation :

Du vendredi,
11 juillet, 2014
au mercredi,
26 novembre, 2014
inclus, il y a :

  jours : 139
  jours ouvrés : 96
  jours week-end : 40
  jours fériés : 4

C'est vrai que l'on parle plus souvent de jours ouvrés et que l'on ne sait pas trop à quoi peu ressembler 4 mois ouvrés. Pour moi, un mois correspondant en moyenne à 30 jours, on va dire qu'il faut attendre 4 x 30 jours, soit 120 jours ouvrés ??? cela me semble long, je pense que je me trompe !

pfffffffffff ! maintenant, il faut être mathématicien pour faire les études de conso !

Bonjour,
Merci pour votre réponse Migi. Je viens de recevoir le virement donc c'est bien plus de 4 mois calendaire, puisque cela fait presque 5 mois.
En résumé, c'est une société sérieuse mais il faut beaucoup attendre.

J'ai déja fais des études via l'oréal et en général on est payé 4 à 6 semaines après , donc c'est bizarre.
Je pense que dans votre cas , vous devriez contacter le service compta de l'oréal.

grezcec a écrit:

Bonjour,
Merci pour votre réponse Migi. Je viens de recevoir le virement donc c'est bien plus de 4 mois calendaire, puisque cela fait presque 5 mois.
En résumé, c'est une société sérieuse mais il faut beaucoup attendre.

Merci d'être repassé sur le forum pour informer de l'épilogue de cette histoire. Je suis heureuse que vous ayez reçu votre réglement.

En conclusion, il faut tenir ses comptes de prés aujourd'hui quand on fait des études, parce que si on ne note rien, c'est très facile d'oublier pour le panéliste et pour ceux qui envoient le règlement.

ATTENTE DE 5 MOIS §

Je confirme il faut attendre 4 mois complets avant de recevoir le virement pour un test chez l'oréal via le coeur du terrain. Le paiement est effectué par le coeur du terrain

Je félicite les personnes qui ont attendu aussi longtemps ! L'une 4 mois, l'autre 5 mois.

J'ai toujours été dédommagée par AU COEUR DU TERRAIN, 4 mois... certes mais j'en tiens compte quand je m'inscris et le virement sur mon compte est toujours le bienvenu !

Quand les choses sont claires dés le départ, il n'y a aucune surprise et l'on s'inscrit en connaissance de cause. Je suis un peu d'accord avec Danie, qu'il vienne au bout d'un mois ou six mois, le dédommagement est toujours le même et le bienvenu.